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你在乐投主页留下的信息,去了哪里

浏览栏目、订阅更新、写信提问题——你交到我们手上的东西其实很少,也确实只用在几件事情上。 下面按这三个场景分开说:哪些是我们被动接收到的,哪些完全由你决定给不给, 以及你随时可以要求查看、更正、退订或删除。

  • 3 类信息接触场景
  • 1 个工作日内回信
  • 2 周一轮栏目补录
三层信息分层的抽象示意图,墨蓝底色上以暖金连线串起进入、使用与留存三个层次,不含文字
浏览记录汇总后用来看适配与栏目顺序;订阅邮箱只用来推栏目变化;来信只用来把问题回清楚。

我们接收哪些信息

打开栏目时的常规记录

你点开任意一个栏目,浏览器会随请求发出设备类型、屏幕尺寸与浏览器版本,另外还有你从哪个栏目进来、大致停留了多久。这类记录用来判断页面在不同尺寸上稳不稳、栏目顺序顺不顺手,我们汇总起来看趋势,不往个人身份上对应。

被动接收

订阅更新时留下的邮箱

想把每两周一轮的栏目变化收进邮箱,就把邮箱地址和你关心的栏目写给我们。留不留邮箱由你决定,订阅哪几栏也由你挑;不留邮箱一样能随时回来翻阅全部栏目的指引文本。

自愿提供

写邮件时的正文内容

你描述问题时写下的东西——用哪台设备、卡在哪个栏目、看到什么现象,以及你顺手附上的截图。写到哪一步都可以,只写一两句话我们也能回你一封有用的信。

自愿提供

信息用在哪些事上

把栏目变化送到你手上

每两周一轮的补录做完,只有你订阅的栏目真的改了,才会发出一封邮件告诉你改在哪里。没有变化的栏目不会来打扰你,邮件里也不会夹带与栏目内容无关的消息。

回复你提出的问题

工作日收到来信后,我们会在一个工作日内回你。你的问题会同时交到校订指引文本的同事手上,好让下一轮写出来的说明更直白,少让你猜。

让小屏滑动更稳

浏览记录汇总之后,能看出哪几种屏幕尺寸下滑动时栏目位置容易漂移。每季度一轮适配回归测试覆盖 9 种主流移动浏览器与 4 种桌面分辨率,改完再测,测完才发布。

浏览器里存了什么

你的一些使用习惯会留在自己的浏览器里,方便下次打开时接着上次的进度。它们待在你这台设备上,不用填账号信息,也不会随邮件发回来。

  • 你上次停在哪:分段切换停在时间线视图还是卡片视图,长文读到了哪一小节。
  • 折叠面板的开合状态:常见问答里你展开过哪几条,下次回来还是展开着。
  • 最近看过的栏目:方便你从停下的地方继续往下读。

想清掉它们

在浏览器设置里清除这个站点的数据就行,什么时候清都可以,不必先跟我们说一声。清掉之后,视图回到默认的时间线,折叠面板重新收起,最近浏览记录归零;栏目结构、指引正文和邮件沟通都不受影响,你照常能读、能订阅、能来信。

什么时候有别人接触

栏目共建协作方

我们与 26 家内容合作方一起做栏目,协作方拿到的是栏目素材、资讯线索与说明文本,用途限于资讯整理、视觉素材与资料校对这三类栏目共建工作。

接触范围和结束时间

协作只覆盖当次那一项工作,做完即停止接触。订阅邮箱、订阅清单和邮件正文都不会进入协作范围,协作方手上的材料也只用在与该次栏目共建直接相关的地方。

信由谁来读

你写信进来之后,四川本地团队里负责回复和指引校订的同事会看到你的邮箱与正文,用途只有一个:把问题回清楚,把相关的指引改明白。

你可以要求什么

查询
想知道我们手上存了你哪些信息,发一封邮件说明来意,我们回信告诉你有哪些、为什么留着。
更正
发现栏目信息或指引文本写错了、写得看不懂,指出来即可,改动会排进下一轮补录。
退订
邮件主题写上「退订」两个字,从下一轮推送开始就不再发给你,其他栏目想继续收可以单独说明。
删除
要求删掉往来邮件记录,我们会照做;删除之后,此前沟通的细节就没法再回查了。

四种要求都走同一个入口:联系通道所列邮箱 email@leto-zone.com.cn。 工作日来信一个工作日内回复,普通话和方言都能沟通,用哪种说法顺手就用哪种。

说明何时调整

栏目结构动的时候,这份说明跟着一起动。比如内容中心栏目通道 2025 归入资料库、栏目分区重新划分,都会带来信息处理范围的变化,条款会同步改写。

  • 改动之后,页首的版本号与生效轮次一起更新,当前是 P7 版。
  • 想细看每一轮动了哪几处,去更新中心翻轮次记录,改了什么、什么时候生效都在里面。
  • 对条款本身有疑问,别猜,直接来信问,我们按同一个入口回你。